濟南百旗電器設備有限公司為創造名牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則：

　　一、產品質量

　　1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

　　2、對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格后再裝箱發貨。

　　二、產品價格

　　1、為了保證產品的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。

　　2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給貴方。

　　三、交貨期

　　1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。

　　2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；

　　①技術保養維修手冊

　　②安裝總圖

　　③外購件說明書及制造廠家

　　④提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件

　　四、售后服務

　　1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底

　　2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意

　　3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，公司在接到通知后，銷售方或終端客戶只需要將產品郵寄或快遞托運我們公司，其費用將由我公司承擔。

　　4、服務原則：產品保修期為3年，在保修期內公司將免費承擔運費、維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。

　　五、安全與保養

　　1、請勿使用220V以外的電源，以免造成火災及觸電危險。

　　2、請勿使用利器敲打、刺穿本產品。

　　3、第一次使用本產品有異味屬于正常現象，幾天后自然消失。

　　4、使用期間請勿一直觸摸產品表面，以免燙傷。

　　5、在使用期間請勿用棉被之類的物品一直覆蓋表面，

　　6、在安裝好使用時，墻暖前面40公分以內禁止放置較大物品。

　　7、請勿在產品上加水或用水清洗。

　　8、需用干凈的軟布或吸塵器清理本產品。

　　9、非專業維修人員請勿自行修理本產品。

　　10、如果產品不發熱請聯系當地購買商家。